Sitio web de experiencia de usuario
La experiencia del usuario se aplica tanto a las interacciones cara a cara como en línea, y a los productos digitales y físicos. Se trata de un proceso extenso que abarca todo el procedimiento de desarrollo del producto, así como las fases de marketing, venta y posventa. La UX tiene aplicaciones en prácticamente todos los sectores industriales, desde el desarrollo de software hasta la ingeniería o el comercio electrónico.
El concepto fue desarrollado inicialmente por Don Norman a finales de la década de 1980. Con la aparición de la UX, los diseñadores de productos se alejaron del paradigma anterior, que se centraba principalmente en los sistemas y la apariencia de la interfaz en lugar de en las necesidades del usuario. El campo del diseño de la UX ha estado en continuo desarrollo desde entonces, y se ha expandido de forma significativa a medida que la tecnología ha sido adoptada más ampliamente por las empresas y los consumidores.
La UX se basa en una variedad de disciplinas relacionadas, como la psicología, el diseño visual y la programación. En la actualidad, este campo se considera una parte integral de las operaciones empresariales, dados los beneficios que ofrece en áreas como la adquisición, la atención y la retención de clientes.
Definición de Ux
El diseño de la experiencia de usuario (UXD, UED), el diseño de interacción (IxD), el diseño de la interfaz de usuario (UI) y otros profesionales del diseño de páginas web/aplicaciones utilizan el término diseño de la experiencia de usuario para referirse a la aplicación juiciosa de ciertas prácticas de diseño centradas en el usuario, una mentalidad de diseño altamente contextual y el uso de ciertos métodos y técnicas que se aplican mediante la gestión de procesos para producir efectos cohesivos, predecibles y deseables en una persona específica, o persona (arquetipo compuesto por los hábitos y características del público objetivo). Todo ello para que los efectos producidos cumplan los objetivos y medidas de éxito y disfrute del propio usuario, así como los objetivos de la organización proveedora.
Esta no es la única definición de Diseño de Experiencia de Usuario. El término fue acuñado por Don Norman cuando era vicepresidente del Grupo de Tecnología Avanzada de Apple. En sus propias palabras: «Inventé el término porque pensaba que la interfaz humana y la usabilidad eran demasiado estrechas. Quería abarcar todos los aspectos de la experiencia de la persona con el sistema, incluidos el diseño industrial, los gráficos, la interfaz, la interacción física y el manual». Desde entonces el término se ha extendido mucho, tanto que está empezando a perder su significado… experiencia del usuario, diseño centrado en el ser humano, usabilidad; todas esas cosas, incluso las affordances. Han entrado en el vocabulario y ya no tienen ningún significado especial. La gente las utiliza a menudo sin tener ni idea de por qué, de lo que significa la palabra, de su origen, de su historia o de lo que se trata». 1
Definición de diseño textual en alemán
Todo el mundo parece tener una definición diferente en cuanto a la descripción exacta del trabajo de un diseñador de UX. Entender esto es importante para mí porque estoy aspirando a convertirme en un Diseñador UX. Mi dilema es que cuanto más leo sobre el Diseño UX, más confusa se vuelve su definición exacta. De un libro o artículo a otro, todos presentan una dirección diferente para el Diseño UX. En este artículo, voy a reunir mi investigación para responder a la pregunta: ¿qué es exactamente el Diseño UX?
El diseño de la experiencia del usuario (UXD o UED) es el proceso de aumentar la satisfacción y la lealtad del cliente mediante la mejora de la usabilidad, la facilidad de uso y el placer proporcionado en la interacción entre el cliente y el producto. El diseño de la experiencia del usuario engloba el diseño tradicional de la interacción persona-ordenador (HCI) y lo amplía al abordar todos los aspectos de un producto o servicio tal y como los perciben los usuarios. La experiencia del usuario es cualquier aspecto de la interacción de una persona con un sistema informático determinado, incluida la interfaz, los gráficos, el diseño industrial, la interacción física y el manual.
Diseño de la interfaz de usuario (Ux)
La experiencia de usuario (UX) se centra en conocer a fondo a los usuarios, lo que necesitan, lo que valoran, sus capacidades y también sus limitaciones. También tiene en cuenta las metas y objetivos empresariales del grupo que gestiona el proyecto. Las mejores prácticas de UX promueven la mejora de la calidad de la interacción y la percepción del usuario con su producto y cualquier servicio relacionado.
La UX es un campo en crecimiento que todavía se está definiendo. La creación de un diseño centrado en el usuario de éxito abarca los principios de la interacción persona-ordenador (HCI) y va más allá para incluir las siguientes disciplinas:
Soy Alejandro Marcos. Como jefe de los departamentos de SEO, SEM y Desarrollo Web en Negocio Vivo, me especializo en SEO, SEM y WordPress. Mi objetivo es optimizar la visibilidad y rendimiento de sitios web. Ahora estoy jugando con automatizaciones para agilizar proceso repetitivos.